随着信息化工作深入开展，保障软硬件平台、数据库及机房基础设施的安全稳定运行工作量日益加重。高校数据中心运行核心业务有数字化校园、一卡通、统一数据库、以及各部门业务，众多平台的基础架构和庞大的业务系统使信息化部门承担了巨大的建设和运维压力。

为更好地整合现有数据库系统资源，提升数据库系统的可靠性、安全性和高效性，对现有的数据库进行运行维护，预防与排除问题，使数据库整体性能优化升级，确保运行安全、信息安全、运行效率更高的数据库管理系统。

章云科技提供数据库调优及运行维护技术服务，为高校现有的信息系统数据资源进行监控和管理，及时掌握数据库系统资源现状和配置信息，反映数据库系统资源的可用性情况和健康状况，创建一个可知可控的数据库运行环境，从而使高校信息系统的相关业务应用系统能够可靠、高效、持续、安全运行。

数据库调优服务内容：

• 数据库 TOP SQL Tuning；
• Table&Index Reorganization；
• 数据库IO分析；
• 数据库锁分析；
• 数据库回滚段竞争分析；
• SQL运行环境检查：Top SQL List、Index使用状况报告；
• Statspack/AWR搜集数据库运行情况，并对结果进行分析与建议等。

数据库运维服务内容：

•优化数据库各项参数，使数据库处于最优的运行状态；
•数据库升级服务；
•数据库迁移服务；
•数据库的安全性检查；
•检查并及时提出合理的系统备份建议；
•检查存储情况并及时提出扩容建议；
•数据库异常情况下及时响应，故障原因分析及提供修复建议并实施；
•协助建立数据库系统的日常操作流程和维护制度；
•提供数据库技术支持，年度服务期内出具至少两次全面的数据库运行状态报告；
•当数据复制链路发生崩溃后，24小时内重新搭建链路并恢复链路正常运行。
•提供7×24小时电话技术支持。

章云简介

北京章云科技有限公司（以下简称“公司”）成立于2019年7月9日，注册资本1000万元，公司主营业务包括云计算、网络安全及信创产品解决方案与技术服务。公司自成立以来，基于教育、医疗及企业的“数字化转型”需求，致力于为客户提供安全可靠、质量放心、售后服务有保障的“一站式解决方案与服务"。

公司坚持推行“云+安全”发展战略，深入收集、分析及精准教育行业客户的云计算及网络安全需求，致力于为客户提供全方位的“私有云、公有云、混合云与网络安全综合服务解决方案和运维外包服务”，我们能够提供的服务包括并不限于云计算+网络安全产品或方案咨询、项目申报、方案设计与项目交付、上线运行及安全保障服务等。

行业全域视野

提供虚拟化、私有云、容器云、混合云及公有云本地化服务整体解决方案；网络安全，如主机安全、安全审计、数据库及数据安全、网络安全运营等整体解决及安全专项服务；以北京为总部中心，业务辐射全国高校及企业客户等。

整体解决方案

全面涵盖云计算、网络安全、信创产品、数据分析及应用开发、运维运营服务等细分产品及解决方案服务，拥有先进的服务理念、丰富的从业经验和优异的产品及服务方案，广泛服务于高校、科研院所、医院、大企国企等客户。

专业技术服务

专注于云计算、网络安全、大数据方向的技术研究和应用积累，能够为客户提供专业、优质、安全的相关产品方案及技术服务。服务品牌Local SaaS(TM)，提供线上和线下专业服务保障，产品销售与租赁服务灵活采购模式。

广泛客户支持

章云科技成功为几十家高校、科研院所及企业客户提供了专业可靠的云计算.网络安全方案或专业技术服务。诚信合作，共赢未来！  章云全国统一服务热线：400-176-1762